1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты данных пользователей сервиса CloudPath VPN (далее — «Сервис»), расположенного по адресу cloud-path.tech.
Оператор: CloudPath Team — команда разработчиков сервиса.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем минимально необходимый объём данных:
- Telegram ID — уникальный числовой идентификатор вашего аккаунта в Telegram. Используется как основной идентификатор пользователя в Сервисе. Это единственный обязательный идентификатор.
- Username Telegram (если установлен, необязательно) — отображается в административном интерфейсе для удобства работы поддержки.
- Дата и время транзакций — записываются при оплате подписки для ведения финансового учёта.
- Метод оплаты — тип использованного способа оплаты (Telegram Stars, криптовалюта). Платёжные реквизиты карт мы не собираем и не храним.
- Агрегированный трафик — суммарный объём переданных данных в ГБ для мониторинга нагрузки. Мы не ведём логи посещённых сайтов, IP-адресов назначения, DNS-запросов.
3. Цели обработки данных
- Предоставление доступа к VPN-сервису и управление подпиской
- Обработка платежей и выдача ключей доступа
- Техническая поддержка пользователей
- Отправка уведомлений об истечении подписки
- Предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности
4. Что мы не делаем — гарантии
- ✓ Не ведём логи трафика, посещённых сайтов и DNS-запросов
- ✓ Не передаём и не продаём данные третьим лицам в коммерческих целях
- ✓ Не храним платёжные данные (номера карт, CVV)
- ✓ Не используем куки для рекламного трекинга
- ✓ Не требуем email, имя, телефон или документы
5. Хранение данных
Данные хранятся на защищённых серверах в Европейском союзе (Германия) с ограниченным доступом. Срок хранения данных — в течение срока действия учётной записи и 90 дней после её удаления (для финансовой отчётности).
6. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться следующим техническим партнёрам исключительно в целях оказания Сервиса:
- Telegram — платформа доставки бота и обработки платежей через Telegram Stars
- CryptoBot (Wallet Pay) — обработка криптовалютных платежей
- Hetzner Online GmbH — хостинг серверов (Германия)
- Hostkey B.V. — хостинг серверов (Нидерланды, Финляндия)
Данные не передаются рекламным сетям, аналитическим платформам или иным третьим лицам без явного согласия пользователя.
7. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся данных
- Потребовать удаления своих данных — обратитесь в поддержку
- Отозвать согласие на обработку данных (при этом доступ к Сервису прекращается)
- Получить копию своих данных
Для реализации прав: [email protected] или @CloudPath_bot
8. Безопасность
Для защиты данных применяются технические меры: шифрование соединений (TLS 1.3), ограничение доступа к серверам по SSH-ключам, регулярные резервные копии базы данных с шифрованием.
9. Файлы Cookie
Сайт cloud-path.tech не использует рекламные или трекинговые cookies. Технические cookies могут использоваться исключительно для корректной работы сайта и не содержат персональных данных.
10. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Telegram-бота. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.